“检察官，帮帮孩子吧，因为有犯罪记录，社会不接纳他！”近日，一对中年夫妇焦虑地来到内蒙古自治区呼伦贝尔市检察院12309检察服务中心求助。

检察官吕洁在接待时了解到，来访人的儿子曾于2018年实施犯罪行为，当时未成年，法院依法判处相应刑罚，同时宣告缓刑。缓刑考验期满后，其犯罪记录一直未得以封存。

2022年5月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部印发《关于未成年人犯罪记录封存的实施办法》，加强对未成年人的特殊、优先保护。依据该实施办法，应当封存的未成年人犯罪记录包括侦查、起诉、审判及刑事执行过程中形成的有关未成年人犯罪，或者涉嫌犯罪的全部案卷材料与电子档案信息。

“未对申请人的犯罪记录进行封存，应由法院启动自纠程序，对犯罪记录进行封存，并通知公安机关同时启动封存程序。”吕洁耐心地向来访人解释封存程序。

在交谈中吕洁了解到，来访人曾多次往返相关机关申请对其儿子犯罪记录进行封存，却一直未得以解决。看着来访人焦虑的目光，吕洁细致询问，将关键信息逐一记录，随即与该院未成年人检察部门共同研究解决办法。

在未成年人检察部门参与召开专题会议后，该院迅速制定方案，第一时间调取案件档案，核实来访人儿子身份和犯罪记录未封存的具体原因。经核实，来访人反映诉求合理，检察机关建议法院启动自纠程序，特别关注就学、就业等关键环节，防止犯罪记录被不当使用，最大限度降低对未成年人的影响。6月27日，法院向原侦查机关制发犯罪记录封存通知书。6月30日，吕洁对此事进行电话回访，来访人称正在去法院取文书的路上，来访人奔波已久的诉求终于得到妥善解决。