据了解，九原区辖区地域广阔、村居分散，基层点位繁多，传统派驻检察模式难以实现全域覆盖，群众办事路途远、咨询维权不便等问题长期存在。为切实破解民生痛点、深耕基层治理，九原区检察院依托街道综治中心基层阵地，以数字化赋能检察服务，搭建云端检察服务平台，彻底打通司法服务基层“最后一公里”。

检察人员正在线上联合调解

基层综治中心是服务群众、化解矛盾的前沿阵地。九原区检察院立足履职实际，将综治驻点窗口打造为基层法治监督和便民服务前沿载体，聚焦群众急难愁盼，靶向破解群众办事成本高、咨询不便捷等难题，推动基层司法服务提质增效，让群众足不出片区就能享受专业、高效的检察服务。

为筑牢服务根基，该院全面升级软硬件服务体系。一方面，提质改造12309检察服务大厅，专属搭建标准化远程视频接访室，配齐高清摄像、专业音频传输等全套设备，搭建规范的云端检察服务终端。另一方面，主动下沉对接全区8个街道（乡镇）综治中心，逐一完成设备调试、系统对接与工作磨合，建立常态化远程联动工作机制，实现辖区基层综治点位云端检察服务全覆盖。

检察人员线上隔空释法

依托完善的线上服务体系，该院常态化开展远程法律咨询、线上联合调解、隔空释法说理、视频接访等多元化服务。群众无需长途奔波，在属地综治中心即可通过视频终端与检察官“面对面”实时沟通，就近办理控告申诉、法律求助、纠纷调解等各类业务，打破时间、地域双重限制，实现群众诉求随时接、快速办、精准办，真正践行“数据多跑路、群众不跑腿”的服务理念。

便捷高效的云端服务，让群众切实感受到司法温度。辖区居民王大爷因邻里纠纷困扰许久，不知如何合法维权。在街道工作人员协助下，他通过云端视频连线检察官，仅半小时便厘清法律关系、明确维权路径与处理流程，高效化解心头难题。“家门口就能找检察官咨询，省时省力，特别贴心！”王大爷为这项便民举措连连点赞。

小小云端窗口，架起检民连心桥。九原区检察院将持续深耕数字检察建设，优化云端视频接访平台，丰富线上服务场景、健全联动工作机制，持续下沉法治力量、前置司法服务，全力打造暖心便民检察阵地，以高质量法治赋能基层社会治理，守护群众安居乐业。